功能：
1、支持多分類，支持工單自動分配或人工指派等，支持多用戶流轉回復，讓售后服務透明化，可跟蹤，可監督， 提升服務人員工作效率，支持對外Api接口，可集成自定義信息表。
2、支持郵件，手機短信催辦受理人，回復后郵件通知用戶。
3、支持工單轉辦，多用戶協助處理。
4、支持用戶評分，評價，為售后績效考核提供數據。
應功場景：企業售后服務線上化，政務網站領導信箱，互動交流等功能.
部分截圖：
支持多分類選擇
支持自定義幫助文檔，提升處理效率，如下圖：
用戶創建工單界面：
處理完畢后，用戶可對評論進行打分和評價，方便管理者可以對售后人員的績效進行考核。
后臺部分截圖：
......
2021-01
修復請求數據時運行報錯
2020-12
修復前端腳本未進行HtmlEncode轉碼的bug。
2020-12
增加受理人關閉工單辦結選項 修改工單頁面受理人混亂的問題 增加快捷修改問題分類設置
2020-10
發布第一個版本
1. 所有插件必須經過商業授權的網站才能安裝使用，購買后提供的售后服務器期限默認為1年。
2. 使用中遇到Bug、錯誤、改進建議等可通過工單或官方論壇提交。
